Fernando Boza González. Director de Multicanalidad del Banco Santander

| 11/01/2012 | 0 Comments
Fernando Boza González. Director de Multicanalidad del Banco Santander

Ponencia “La transformación del e-banking: el cliente se reinventa…”

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad San Pablo CEU de Madrid y PDD por el IESE. Tiene más de 15 años de experiencia en el sector financiero,  en proyectos relacionados con la innovación y los  nuevos canales de distribución y atención al cliente. Ha ocupado diferentes  cargos directivos en entidades como Bankinter, Argentaria, Caja Madrid  y Santander, entidad en la que actualmente ocupa el puesto de Director de  Multicanalidad. Bajo su responsabilidad se encuentra la definición estratégica, la innovación y el desarrollo funcional de los diferentes canales del Banco: Internet, Móvil, Contact Center, Redes Sociales, etc., así como los principales proyectos transversales de corte Multicanal.

Category: Ponentes, Ponentes dia 23

Leave a Reply

*